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园林景观设计公司园林景观设计公司9月6日下午,张掖市文化旅游产业协会星级饭店分会在张掖华辰国际大酒店召开了2024年四星级饭店复核迎检工作推进会。协会副会长、秘书长、星级饭店分会会长郭廷旭出席会议并作了讲话,全市四星级酒店负责人及办公室主任等30多人参加了会议,会议由分会副会长、御景国际大酒店总经理刘伟主持。
会上,分会副会长、秘书长、润湖假日酒店总经理贺艳宣读了张掖市旅游星级饭店评定委员会下发的《关于做好2024年度全市旅游星级饭店复核工作的通知》。
会上,星级饭店分会会长郭廷旭带领大家学习了2023版《旅游饭店星级的划分与评定》,并从背景概述、新旧版标准主要变化对比、新版标准对星级酒店从业者的启示三个方面进行了解读。
张掖华辰国际大酒店副总经理马铭对复核汇报材料、星级饭店评定报告书、检查问题登记表等四星级饭店年度复核材料的准备进行了培训和指导。
一是要深刻认识,高度重视。在竞争日益激烈的酒店行业中,星级评定不仅是对酒店硬件设施、服务质量、管理水平等多方面的综合评价,更是消费者选择酒店的重要参考依据。年度复核,作为这一评价体系中的关键环节,它不仅仅是对标准的简单重复检查,更是推动星级酒店不断创新、持续改进的强大动力。
二是要学习标准,促进提升。为了更好地迎接复核,我们必须深入学习星级评定标准,将标准内化于心、外化于行,使之成为我们工作的指南和行动的准则。同时,各酒店还应积极组织培训,分享优秀案例,鼓励员工之间相互学习,共同提升,形成人人学习标准、人人贯彻标准的良好氛围。
三是要精心准备,查漏补缺。要认真开展自检工作,各酒店要以标准为依据,全面开展自查自纠工作,对照标准逐项检查,对于发现的问题和不足,及时整改。要认真准备星评材料,确保资料的完整性、准确性和规范性,做到数据真实可靠、内容详实丰富、格式统一规范。
四是要积极配合,树好形象。年度复核事关全市星级饭店的整体管理水平和张掖市旅业产业的形象窗口,各星级酒店要树立大局意识,摒弃行业壁垒,形成工作合力园林景观设计公司,坚决服从市、区文旅局的安排,积极配合两级部门做好迎检工作。要加强与复核小组及市区文旅局的沟通联系,在面对复核组提出的意见和建议时,要以开放的心态虚心接受,认真整改,不断提升。
会议号召,各星级酒店要以更加饱满的热情园林景观设计公司、更加严谨的态度、更加扎实的作风,共同做好年度复核工作,为提升张掖星级饭店的服务质量和品牌形象,促进张掖文旅产业高质量发展贡献酒店力量!
原标题:《【贯彻标准促提升 坚守品质促发展】张掖市文化旅游产业协会星级饭店分会召开星级饭店复核推进会》
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